(8 383) 239-63-46
+7 983 310-63-46
Вернуться назад | Главная » Публичная оферта

Публичная оферта

Публичная оферта (предложение)
интернет-магазина «YouStylish» о продаже товаров


1. Термины и определения

1.1. Интернет-магазин «YouStylish» (Ю Стайлиш) в лице Индивидуального Предпринимателя Баландина Ильи Сергеевича, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров, представленным на официальном интернет-сайте Продавца www.youstylish.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
  • «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
  • Продавец — Ю Стайлиш Компани (ИП Баландин Илья Сергеевич), почтовый адрес: 630121, Новосибирская область, г. Новосибирск, а/я 9, ОГРН 311547609600210.
  • Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
  • «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
  • Интернет-магазин — официальный Интернет-магазин Продавца «YouStylish», расположенный по интернет-адресу http://youstylish.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет-адреса http://www.youstylish.ru и производные от youstylish.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
  • Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном Интернет-магазине.
  • «Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки в Интернет-магазине.
  • 2. Общие положения

    2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
    2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
    2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

    3. Предмет Договора и цена Товара

    3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
    3.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
    3.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: http://youstylish.ru.
    3.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.

    4. Момент заключения договора

    4.1. Акцептом настоящей Оферты (Договора) является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
    4.2. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Как сделать заказ», прямая ссылка на раздел: http://youstylish.ru/index/kak_sdelat_zakaz/0-17, либо осуществлением заказа Товара по одному из телефонов Продавца, указанных в разделе «Как сделать заказ».
    4.3. После оформления Заказа в Интернет-магазине Покупателю предоставляется информация о деталях Заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, в случае необходимости может уточнить детали Заказа путем направления электронного письма или телефонного звонка в адрес Покупателя.
    4.4. После оформления заказа Покупатель переходит в раздел «Управление заказами», прямая ссылка: http://youstylish.ru/shop/invoices. Информация о смене статуса заказа доступна в этом разделе, так же доступны комментарии менеджера относительно деталей Заказа.
    4.5. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
    4.6. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

    5. Права и обязанности сторон

    5.1. Продавец обязуется:

    5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.10 настоящего Договора.
    5.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
    5.1.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает «Ю Стайлиш Компани» (ИП Баландин Илья Сергеевич), почтовый адрес: 630121, Новосибирская область, г. Новосибирск, а/я 9, ОГРН 311547609600210 (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.
    5.1.4. Обеспечивать информацию, касающуюся характеристик Товара на страницах Интернет-магазина. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.

    5.2. Продавец имеет право:

    5.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар, описания и статус наличия Товаров, а также Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: http://youstylish.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
    5.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
    5.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
    5.2.4. Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
    5.2.5. В случае нарушения п. 5.3.5. настоящего Договора вносить Покупателя в «Черный список» и аннулировать заказы, оформленные Покупателем в Интернет-магазине после получения уведомления о внесении его в «Черный список». Указанное уведомление направляется Покупателю на электронный адрес, указанный Покупателем при регистрации в Интернет-магазине либо при оформлении Заказа без регистрации.

    5.3. Покупатель обязуется:

    5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.
    5.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
    5.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.
    5.3.4. Не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Покупателем при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: support@youstylish.ru.
    5.3.5. Выстраивать свое общение с операторами Call-центра / менеджерами и иными представителями Продавца в соответствии с принципами общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

    6. Оплата заказа

    6.1. Оплата Заказа осуществляется Покупателем в соответствии со способами, указанными в разделе «Оплата и Доставка», прямая ссылка на раздел: http://youstylish.ru/index/oplata_i_dostavka/0-5.
    6.2. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ.
    6.3. Цена на зарезервированный (заказанный) Товар, указанная в счете, остается неизменной в течение 3 рабочих дней. В случае отсутствия связи с Покупателем или не оплаты Заказа Покупателем, Заказ аннулируется.
    6.4. На оплаченный заказ Покупателя могут распространяться акции и стимулирующие предложения, в соответствии с информацией, содержащейся в разделе «Акции и спецпредложения», прямая ссылка на раздел: http://youstylish.ru/index/akcii_i_specpredlozhenija/0-18.
    6.5. Покупатель имеет право вскрыть Товар только после его оплаты.

    7. Доставка товара и сроки исполнения заказа

    7.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки устно согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в разделе «Оплата и Доставка», прямая ссылка на раздел: http://youstylish.ru/index/oplata_i_dostavka/0-5.
    7.2. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
    7.3. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
    7.4. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя.
    7.5. Отгрузка Товара со склада Продавца и передача в почтовое отделение (или транспортную компанию) для отправки по указанному адресу осуществляется в срок от 1-го до 3-х рабочих дней после поступления оплаты за Заказ Покупателем. В случае доставки курьерской службой, отгрузка осуществляется в сроки устно согласованные Сторонами.
    7.6. Заказ, доставляемый курьерской службой, считается исполненным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в товарной накладной, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
    7.7. Заказ, доставляемый Почтой России или Транспортными компаниями, считается исполненным после оформления товарной накладной Продавцом и передачи Почте России или Транспортной компании. За сроки доставки Почтой России или Транспортной компанией Продавец ответственности не несет. Период доставки товара со склада Продавца по указанному Покупателем адресу соответствует внутренним регламентам курьерских служб о сроках доставки. Подтверждением исполнения Заказа является квитанция Почты России с трекером для отслеживания перемещения заказа на интернет-сайте ФГУП «Почта России» или транспортная накладная (документ ее заменяющий) Транспортной компании.

    8. Возврат товара и денежных средств

    8.1. В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I "О Защите прав потребителей", Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
    8.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
    8.3. Для возврата товара необходимо заполнить заявление на возврат и отправить его вместе с Товаром через курьерскую службу «ЕМС Почта России» либо иную курьерскую службу на адрес Продавца: 630121, г. Новосибирск, а/я 9.
    8.4. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар Продавцу в максимально короткие сроки с момента покупки для осуществления проверки качества Товара, т.е. не позднее 4-х рабочих дней с момента получения Товара Покупателем.
    8.5. Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. В случае возврата Товара надлежащего качества, Покупатель обязуется сделать это в течение 14 дней с момента получения Товара.
    8.6. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель может не позднее 20 дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.
    8.7. Расходы на пересылку возвращаемого Товара надлежащего качества несет Покупатель, данные расходы не возмещаются Продавцом.
    8.8. Уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату только после получения Товара ненадлежащего качества Продавцом.
    8.9. Возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, а также обмен Товара или возврат денежных средств, осуществляется способом, выбранным по договоренности между Продавцом и Покупателем.
    8.10. Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 дней c даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Возврат денежных средств может быть осуществлен как самим Продавцом, так и иным лицом, действующим по поручению Продавца.
    8.11. По вопросам качества Товара обращаться по электронной почте: info@youstylish.ru, или заполните форму обратной связи в разделе Контакты, указав свои контактные данные.

    9. Отзыв оферты

    9.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (6-й часовой пояс (Новосибирск)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

    10. Форс-мажор

    10.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

    11. Ответственность сторон

    11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    11.2. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем в Интернет-магазине в общедоступной форме.
    11.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    12. Прочие условия

    12.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
    12.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    12.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
    12.4. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.